Aree di vendita/consegna
Le consegne degli ordini con corriere vengono effettuate solamente sul territorio Italiano. Ordini effettuati online che indicano un indirizzo di consegna e/o di fatturazione al di fuori del territorio Italiano verranno annullati e rimborsati.
Lo stesso dicasi per ordini effettuati presso uno degli ottici partner: l'indirizzo di fatturazione indicato dal cliente deve essere sul territorio Italiano.
Modalità di consegna
Quando effettui un ordine, presta attenzione alla tempistica di spedizione indicata nella scheda prodotto: tutti gli articoli che abbiamo disponibili in magazzino riportano la dicitura "Consegna in un giorno lavorativo (per ordini entro le 14.30)". In tutti gli altri casi la tempistica varia in base al produttore.
Corriere e tempi di consegna:
- Bartolini: costo di spedizione 5.50€ verso i Fermo Point BRT, 5.99€ per la consegna a domicilio con BRT, 1.50€ ordini di importo superiore a 99€. Dal momento in cui il pacco viene elaborato dalla logistica, sono necessarie 24/48 ore per la consegna. Per visionare la tempistica in base al tuo codice postale, visita questa pagina indicando come punto di partenza la provincia di Treviso e la località "Casale sul Sile"
Tale tempistica è comunque compresa nei giorni indicati nelle schede dei prodotti.
Per il pagamento in contrassegno è richiesto un contributo aggiuntivo di 5€.
- GLS: costo di spedizione 4.99€ per la consegna a domicilio con GLS, gratuita per ordini di importo superiore i 99€. Dal momento in cui il pacco viene elaborato dalla logistica, sono necessarie 24/48 ore per la consegna, il pacco parte dalla sede GLS di Villorba. Il pagamento in contrassegno non è al momento contemplato.
- Consegna presso l'ottico partner: sempre gratuita. Non è garantita la consegna in 24 ore presso l'ottico.
Riceverai un sms e/o una mail da parte dell'ottico partner quando il tuo ordine sarà pronto per il ritiro. Le tue lenti saranno comunque disponibili al ritiro entro 6 giorni lavorativi, fatta eccezione per lenti di costruzione con tempistica più lunga.
- Pick-up points BRT: costo di spedizione 5.50€
Come funziona il tracking BRT e GLS
Al momento della spedizione, se hai scelto di ricevere il pacco a casa tramite corriere Bartolini o GLS, riceverai una mail dall'indirizzo info@1000lenti.it contenente il tracking aggiornato. Potrai monitorare lo stato della tua spedizione da quel link.
Domande su spedizione e consegna
Puoi verificare rapidamente lo stato del tuo ordine tramite il tuo account. Accedi e visita la sezione Ordini, dove potrai visualizzare tutti i tuoi acquisti.
Non appena l'ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail contenente la tracciabilità. Se il tuo ordine non è pervenuto nelle tempistiche previste, o se hai domande o necessità particolari sulla spedizione, puoi contattare il nostro servizio clienti!
